Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 888fc

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập website 888fc và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm:

• Người dùng truy cập website https://888fc.net từ bất kỳ thiết bị nào (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ cá cược, casino, đá gà, nổ hũ hoặc vòng quay may mắn trên nền tảng.
• Người dùng tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc các kênh liên lạc chính thức khác của 888fc.
• Cá nhân tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do 888fc tổ chức.

Chính Sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà 888fc có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích Thành viên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

888fc chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ an toàn cho Thành viên. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

a) Thông tin bạn tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng Vietcombank, BIDV, Techcombank; số ví MoMo, ZaloPay) – chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mã PIN hay mật khẩu thanh toán.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng trên website.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh thành (không thu thập vị trí GPS chính xác).

c) Thông tin từ nguồn bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được 888fc uỷ quyền.
• Thông tin giao dịch từ cổng thanh toán VNPay và các đối tác tài chính chính thức.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật chuyên biệt.

888fc sử dụng thông tin cá nhân của Thành viên cho các mục đích cụ thể sau đây:

888fc cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía Thành viên.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 888fc được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản Dịch Vụ mà Thành viên đã chấp nhận, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
2. Lợi ích hợp pháp: 888fc có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an ninh mạng, cải thiện chất lượng dịch vụ và duy trì hoạt động kinh doanh bền vững.
3. Tuân thủ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
4. Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không thuộc các cơ sở trên, chẳng hạn gửi email marketing, 888fc sẽ xin phép và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía Thành viên.

888fc không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) chỉ với phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ KYC được uỷ quyền để thực hiện xác minh. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: 888fc có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, bao gồm trường hợp điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho 888fc. Tất cả đều ký kết thoả thuận xử lý dữ liệu (DPA) đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

888fc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh cho nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF và cookie thiết lập ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách Thành viên sử dụng website, trang nào được truy cập nhiều nhất và các vấn đề kỹ thuật có thể xảy ra. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ (GMT+7) và các cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hoá hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn các cuộc tấn công tự động (bot) và bảo vệ tài khoản Thành viên khỏi bị xâm phạm trái phép.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 888fc.

888fc chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của quy định pháp luật. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại 888fc.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản (tuỳ thời điểm nào đến sau).
• Nhật ký hoạt động (logs): Được lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie phân tích: Dữ liệu tổng hợp được lưu tối đa 24 tháng; cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ đã được kiểm định của 888fc.

Với tư cách là Thành viên của 888fc, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu 888fc cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
3. Quyền xoá dữ liệu: Yêu cầu xoá thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp (không áp dụng khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật).
4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 888fc tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu của bạn.
5. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của 888fc.
6. Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
7. Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 888fc qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ng ày nhận được yêu cầu.

888fc áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho toàn bộ giao dịch tài chính của Thành viên, bao gồm nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam.

• Mã hoá đầu cuối: Mọi thông tin thanh toán được mã hoá SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải, từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán và ngược lại.
• Không lưu trữ thông tin thẻ: 888fc không lưu trữ số thẻ tín dụng, mã CVV hay mật khẩu thanh toán của bất kỳ Thành viên nào trên hệ thống. Toàn bộ thông tin thẻ được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.
• Xác minh giao dịch lớn: Các giao dịch rút tiền vượt mức ngưỡng nhất định (thông báo cụ thể trong tài khoản) sẽ yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài sản của Thành viên.
• Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động của 888fc liên tục giám sát các giao dịch có dấu hiệu bất thường và có thể tạm giữ giao dịch để xác minh nhằm bảo vệ Thành viên.
• Chính sách hoàn tiền: Trong trường hợp phát hiện giao dịch trái phép, 888fc sẽ phối hợp với ngân hàng đối tác để điều tra và hỗ trợ Thành viên theo đúng quy trình xử lý khiếu nại.

888fc nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi quy định này:

• Yêu cầu Thành viên khai báo ngày tháng năm sinh khi đăng ký và xác nhận đủ 18 tuổi trở lên.
• Thực hiện xác minh tuổi trong quá trình KYC thông qua tài liệu giấy tờ tuỳ thân hợp lệ (CCCD, CMND, Hộ chiếu Việt Nam).
• Đình chỉ và chấm dứt ngay tài khoản nếu phát hiện Thành viên chưa đủ 18 tuổi, đồng thời áp dụng các biện pháp pháp lý phù hợp.
• Không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dùng được xác định là dưới 18 tuổi; toàn bộ thông tin sẽ bị xoá ngay lập tức.

Nếu bạn cho rằng có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 888fc, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] hoặc Live Chat để được xử lý kịp thời.

888fc có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến email đã đăng ký của Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 888fc trong thời gian thông báo.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và được hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình thông thường.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 888fc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website 888fc, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh Live Chat trên website để được cung cấp thông tin liên lạc Zalo/Telegram chính thức.

Bộ phận bảo mật dữ liệu của 888fc cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẽ xử lý ngay lập tức qua kênh Live Chat.